Mapos, Mamuju – Management Maleo Town Square Mall, Hotel & Convention Mamuju mewajibkan kepada pengunjung mematuhi protokol kesehatan (prokes) guna menstimulasi penerapan Adaptasi Kebiasaan Baru (AKB).
Pengunjung sebelum masuk area mall wajib mencuci tangan/gunakan Hand Sanitizer, memakai masker, dan menjaga jarak. Customer pun diukur suhu tubuhnya. Jika salah satu tak diterapkan, petugas keamanan akan mengeluarkan mereka. Begitu pun jika suhu tubuhnya di atas 37 derajat celsius.
“Ini menjadi prioritas kami. Supaya pelanggan terbiasa menerapkan prokes saat beraktifitas. Apalagi kita berada dalam kondisi AKB,” ujar Marketing Communication Matos Mall, Hotel & Convention Mamuju Audy Corneldy, Senin (09/11/2020).
Selain pengunjung, pemilik tenant pun wajib mematuhi prokes. Khususnya menyiapkan hand sanitizer. Jika tidak, management akan menegurnya.
Management ingin pelanggannya selalu merasa aman dan nyaman. Baik ketika berbelanja, atau saat menikmati fasilitas yang disediakan.
“Kami sangat menjaga kepercayan pelanggan dan Pengunjung. Maka itu, kami harus memberikan yang terbaik. Salah satunya memperketat prokes untuk menjamin keamanannya. Memastikan bebas dari covid-19,” katanya.
Management Matos hotel pun rutin melakukan sterilisasi. Penyemprotan disinfektan di dalam kamar dilakukan setelah tamu check-out.
“Kamar kami bersihkan untuk memaksimalkan kebersihan didalam kamar sebelum tamu check-in kembali. Kenyamana dan pelayanan tamu lebih utama,” tutup Audy.
(*)
